Guía

Mi correo va a spam: causas y soluciones

Diagnóstico y plan de acción cuando tus mensajes no llegan a la bandeja de entrada.

Síntomas habituales

Tus correos llegan a la carpeta spam del destinatario, rebotan con errores de reputación o no se entregan en absoluto.

Causas más frecuentes

IP en lista negra Verifica con nuestra herramienta DNSBL
Sin SPF/DKIM/DMARC Guía de autenticación
Reverse DNS (PTR) incorrecto El PTR debe coincidir con tu dominio de envío
Contenido sospechoso Enlaces rotos, palabras spam, HTML pesado

Plan de acción en 4 pasos

1

Diagnostica

Revisa DNSBL, SPF, MX y PTR.

2

Corrige

Configura autenticación y elimina malware.

3

Deslista

Solicita retiro en cada DNSBL oficial.

4

Monitoriza

Activa DMARC con reportes (rua).

Consejo profesional

No envíes correo masivo desde IPs residenciales o VPS sin reputación. Usa servicios transaccionales (Amazon SES, SendGrid, Brevo) con dominio autenticado.